En cas de défaut couvert par la garantie, vous pouvez rapporter votre vélo au magasin où vous l'avez acheté. Nous nous chargerons ensuite de le récupérer.

La plupart des concessionnaires officiels proposent un essai routier. Si ce n'est pas le cas, ou si un concessionnaire n'a pas le modèle souhaité en stock, vous pouvez toujours vous rendre dans notre centre de service à Damme pour tester n'importe quel modèle sur notre piste d'essai extérieure.

BINQ offre une garantie standard de 2 ans sur tous les composants électriques.